Handelsbetingelser

Sælger

Lociva er et produkt fra Otonom, CVR 46779274, Lyngbyvej 83A, 2100 København Ø. E-mail: kontakt@otonom.dk.

Hvad du køber

Adgang til Lociva, en digital studietjeneste med kurser, kort, prøveeksamener, hukommelsespalads og lektioner ud fra dit eget materiale. Du bruger den i din browser.

Prøveperiode

Nye konti får 14 dage gratis, uden betalingskort. Når prøveperioden slutter, låses indholdet, indtil du køber adgang. Intet bliver slettet.

Pris og betaling

1 års adgang koster 299 kr. inkl. 25 % moms.

Du kan betale med betalingskort, MobilePay, Apple Pay eller Google Pay. Betalingen håndteres af Stripe, og beløbet trækkes, når du gennemfører købet. Vi ser og gemmer ikke dine kortoplysninger. Du får en kvittering på e-mail.

Varighed og fornyelse

Adgangen gælder i 12 måneder. Køber du under prøveperioden, starter året først, når prøveperioden slutter.

Der er ingen automatisk fornyelse. Vi skriver til dig, inden din adgang udløber, og du vælger selv, om du vil forlænge.

Pengene-tilbage-garanti og fortrydelsesret

Fortryder du dit køb, får du hele beløbet tilbage, hvis du skriver til kontakt@otonom.dk inden for 14 dage efter købet. Du behøver ikke give en grund.

Vi tilbagefører beløbet til det betalingsmiddel, du brugte, senest 14 dage efter at vi har modtaget din besked. Garantien gælder uanset om du har brugt Lociva i perioden, og den giver dig mindst de samme rettigheder som den lovbestemte fortrydelsesret.

Brug af Lociva

Din konto er personlig og til dit eget studie. Du må ikke dele den eller videresælge indhold fra Lociva.

Materiale, du uploader, skal du have ret til at bruge. Det bliver kun til et kursus for dig selv og deles ikke med andre.

Indhold lavet med kunstig intelligens

Lektioner, kort og forklaringer laves delvist med kunstig intelligens. Vi arbejder for, at de er korrekte, men de kan indeholde fejl. Brug dem som støtte ved siden af dit pensum, og tjek altid din studieordnings regler for hjælpemidler til eksamen.

Ansvar

Vi gør vores bedste for, at Lociva virker og er tilgængelig, men vi kan ikke love, at den altid er fejlfri. I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tab, fx eksamensresultater, og vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for den aktuelle periode.

Ændringer og ophør

Ændrer vi tjenesten, så den bliver væsentligt ringere i din betalte periode, eller lukker vi den, får du en forholdsmæssig del af beløbet tilbage.

Klager

Skriv først til os på kontakt@otonom.dk, så finder vi en løsning. Du kan også klage til Nævnenes Hus, naevneneshus.dk. Dansk ret gælder.

Persondata

Hvordan vi behandler dine oplysninger, står i vores privatlivspolitik.